Meesho: Online Shopping App

Analüüsis AppCompare

Kui otsid Indias tegutsevat ostu- ja veebimüügiäppi, siis Meesho on üks neist rakendustest, mis proovib ühendada kaks üsna erinevat vajadust: inimene saab sealt endale kaupa otsida ning samas alustada oma toodete müümist. Mina vaatasin seda eelkõige praktilise tööriistana, mitte lihtsalt digitaalse poena. Selle tugevus on lai kasutusidee, kuid just see muudab kogemuse ka veidi ebaühtlaseks.

Rakenduse arendaja on Meesho ning see kuulub osturakenduste hulka. See on tasuta kasutatav, vanusepiiranguga PEGI 3, ja Androidi puhul töötab see alates versioonist 5.0. Avaldamiskuupäev on 16. veebruar 2017, praegune versioon on 29.1. Need detailid annavad mulle üsna selge pildi: tegemist ei ole värske katsetusega, vaid pikaajaliselt arendatud teenusega, mida on proovitud teha kättesaadavaks ka vanematele Android-seadmetele.

Kas tasuta rakendus tähendab ka tasuta ostlemist?

Meesho ise on tasuta allalaaditav ja kasutatav. See on oluline erinevus võrreldes mõne ostuplatvormiga, kus osa mugavusfunktsioone või müügitööriistu võib olla seotud tasulise paketiga. Siin saan rakenduse avada, tooteid sirvida ja müügivõimalusega tutvuda ilma rakenduse eest eraldi maksmata.

Samas ei tohiks sõna „tasuta” segi ajada tasuta kaupadega. Ostude eest tuleb loomulikult maksta vastavalt valitud tootele ja tellimuse tingimustele. Rakenduse kasutamise hind ja ostu lõpphind on kaks eri asja. Seetõttu hindan Meeshot kõige ausamalt nii: ligipääs rakendusele on tasuta, kuid ostude väärtust tuleb hinnata iga toote ja tellimuse puhul eraldi.

See sobib inimesele, kes tahab enne ostuotsust rahulikult valikut uurida, mitte kellelegi, kes ootab, et kogu kataloog oleks automaatselt odavaim või et tasuta rakendus tähendaks alati väikest lõppkulu. Ostukeskkonnas võivad otsust mõjutada toote kvaliteet, müüja usaldusväärsus, kohaletoimetamine ja tagastamise praktiline mugavus. Neid asju ei saa asendada ainult rakenduse tasuta kasutamisega.

Mida tasuta ligipääs tegelikult annab?

Minu jaoks on kõige väärtuslikum see, et sama rakendus ei sunni valima ainult ostja või müüja rolli. Kui tahan lihtsalt toodet otsida, saan seda teha tavapärase ostjana. Kui aga tunnen, et mul on midagi müüa või soovin väikest veebimüüki proovida, on olemas teine kasutussuund. See teeb Meeshost huvitavama valiku kui tavaline kataloogirakendus.

Teisalt tähendab kahe rolli ühendamine seda, et kasutuskogemus võib tunduda alguses vähem selge kui rakenduses, mis keskendub ainult ostmisele. Esmakordsel avamisel tasub endale kohe selgeks teha, kas eesmärk on kaup leida või müügiga alustada. Nii väldin olukorda, kus sirvin juhuslikult mõlemat suunda ja kaotan ülevaate sellest, mida tegelikult teha tahan.

Tasub enne valimist lugeda

---

Xiaomi ilmarakendus aitab päeva planeerida, kuid kogukonda ei loo

PLAYit leiab telefonist peaaegu iga video, kuid mugavusel on hind

TikTok Lite viib lühivideod väiksema andmekuluga kaugemale

Prime Video võit sõltub sellest, mida vaataja telefonis leiab

Moovit ei juhi busse, kuid mõjutab seda, kuidas linnas liigume

Nädala valik: Microsoft 365 Copilot aitab tööga kiiremini alustada

---

Meesho keskmine hinne on 4,4 ning rakendusel on üle kuue miljoni hinnangu. See viitab väga laiale kasutajaskonnale ja sellele, et rakendus pakub paljudele inimestele piisavalt väärtust, et seda hinnata. Mina ei võtaks seda siiski automaatse kvaliteedigarantiina: suur kasutajate hulk tähendab ka väga erinevaid ootusi, seadmeid, ostukogemusi ja müügiolukordi.

Kuidas ma rakenduse väärtust hindan?

Ostjana on Meesho väärtus kõige selgem siis, kui ma ei otsi ainult ühte kindlat tuntud kaubamärki, vaid tahan võrrelda erinevaid pakkumisi ja leida midagi praktilist. Selline rakendus võib olla kasulik kodutarvete, rõivaste, aksessuaaride või muude igapäevaste ostude uurimisel, eriti kui olen valmis enne otsustamist kirjeldust, pilte ja müüja infot tähelepanelikult kontrollima.

Minu esimene soovitus on mitte teha otsust ainult esimese pildi või eriti madala hinna põhjal. Tootepildi ja tegeliku eseme erinevus võib veebis alati probleem olla. Meesho puhul tasub enne ostukorvi lisamist vaadata, kas kirjeldus vastab piltidele, kas suurus või mõõtmed on arusaadavad ning kas hinnangute juures korduvad samad tähelepanekud. See on väike töö, kuid säästab sageli rohkem aega kui hilisem pettumuse lahendamine.

Teine praktiline võte on võrrelda sarnaseid tooteid omavahel, mitte võtta esimest sobivat tulemust. Kui kaks eset näevad välja peaaegu samad, võivad erinevused peituda materjalis, mõõtudes, komplekti sisus või müüja kirjelduses. Meesho väärtus ei ole ainult toodete leidmine, vaid ka võimalus teha enne ostu teadlikum valik. Selleks peab kasutaja ise natuke filtreerima ja kontrollima.

Igapäevane kasutus: mida ma päriselt teeksin?

Oletame, et mul on vaja koju mitut väikest tarbeeset ja ma ei taha kulutada õhtut erinevate poodide vahel liikumisele. Avaksin Meesho, paneksin esmalt paika ühe konkreetse vajaduse ning vaataksin läbi mitu sarnast pakkumist. Seejärel kontrolliksin tootepilte, kirjeldust ja kasutajate tagasisidet. Alles pärast seda lisaksin sobiva variandi ostukorvi.

Kui samal õhtul tekib mõte müüa näiteks enda valmistatud või hangitud kaupu, liiguksin ostja vaatest müüja suunda. Siin on oluline mitte eeldada, et rakendus lahendab kogu ettevõtluse minu eest. Müügi alustamine tähendab ikkagi toodete ettevalmistamist, täpset kirjeldamist, klientidega arvestamist ja tellimuste haldamist. Meesho võib olla alguspunkt, mitte valmis ärimudel.

Just see kahe kasutusviisi kombinatsioon on minu meelest üks rakenduse vähem ilmseid tugevusi. Sama inimene võib olla ühel päeval ostja ja teisel päeval müüja. See sobib eriti neile, kes tahavad veebimüüki proovida väiksema algse tehnilise õppimiskõveraga, kuid ei soovi kohe ehitada eraldi veebipoodi.

Müüjale on mugavus kasulik, kuid vastutus jääb alles

Kui kasutaksin Meeshot müüjana, keskenduksin kõigepealt esitluse kvaliteedile. Selged fotod, aus kirjeldus ja täpsed mõõdud on olulisemad kui lihtsalt suur valik. Ostja ei saa toodet käega katsuda, seega peab müüja vähendama ebakindlust võimalikult hea infoga.

Kolmas oluline tähelepanek on see, et ostuplatvormil müümine ei tähenda automaatselt püsivat müüki. Rakendus võib aidata toodet nähtavaks teha, kuid nõudlus, konkurents ja kliendikogemus mõjutavad tulemust endiselt. Mina alustaksin väikese tootevalikuga, jälgiksin, milliste esemete vastu huvi tuntakse, ja väldiksin kohe liiga suure varu soetamist.

Meesho sobib seega paremini katsetamiseks ja väikese müügikanali loomiseks kui inimesele, kes ootab täielikult automatiseeritud ettevõtlust. Kui vajad väga täpset laohaldust, keerukat brändikujundust või täielikku kontrolli ostuprotsessi üle, võib eraldi e-kaubanduse lahendus olla parem.

Kus tekivad tegelikud kompromissid?

Minu suurim etteheide ei ole rakenduse ideele, vaid sellele, et ostuotsus võib nõuda rohkem tähelepanu kui tavapärases füüsilises poes. Veebis näen pilte ja teksti, kuid mitte materjali, viimistlust ega tegelikku suurust. Seetõttu ei sobi Meesho inimesele, kes tahab iga ostu puhul täiesti kindlat tulemust ilma kirjeldusi lugemata.

Teine kompromiss puudutab valiku ulatust. Suur kataloog võib olla kasulik, kuid see võib muuta otsimise väsitavaks. Kui ma ei tea täpselt, mida tahan, võin sattuda paljude sarnaste pakkumiste vahele. Sellises olukorras aitab konkreetne eelarve, mõõtude nimekiri ja paar kindlat nõuet. Ilma nendeta muutub sirvimine kergesti impulssostude jadaks.

Kolmas piirang on usalduse hindamine. Platvormi kasutajana pean arvestama, et kõik müüjad ja tooted ei pruugi pakkuda ühesugust kogemust. Seetõttu ei vaataks ma ainult rakenduse üldist hinnet, vaid kontrolliksin iga konkreetse pakkumise juures saadaolevat infot. Üldine populaarsus näitab, et teenusel on palju kasutajaid; see ei ütle minu eest, kas üks konkreetne ese on mulle sobiv.

Võrreldes tavalise füüsilise poega kaotan vahetu proovimise ja kohese visuaalse kontrolli. Võrreldes ainult tuntud kaubamärkidele keskenduva e-poega võin saada rohkem erinevaid pakkumisi, kuid pean ise rohkem kvaliteeti hindama. Võrreldes omaenda veebipoe loomisega on alustamine tõenäoliselt lihtsam, kuid kontroll müügikeskkonna üle on piiratum. Need ongi Meesho peamised vahetuskaubad.

Millal valida hoopis teine lahendus?

Kui minu prioriteet on luksuslik ostukogemus, kindel brändivalik või väga detailne tootejälgimine, valiksin pigem spetsialiseerunud e-poe. Kui tahan ainult kohalikult müüjalt kiiresti midagi kätte saada, võib füüsiline pood või kohalik kuulutusteplatvorm olla otstarbekam. Kui olen professionaalne kaupmees, kes vajab täielikku kontrolli maksete, laoseisu, kujunduse ja kliendisuhtluse üle, kaaluksin eraldi veebipoe tööriista.

Meesho on tugevam siis, kui väärtustan madalat alustamise barjääri, laia ostlemise võimalust ja ühes kohas toimuvat ostja-müüja paindlikkust. See ei ole minu hinnangul parim vastus igale e-kaubanduse vajadusele. Selle mõte on pigem teha veebis ostlemine ja müügi proovimine kättesaadavamaks, mitte asendada kõiki teisi kanaleid.

Kellele see rakendus annab kõige rohkem väärtust?

Ostjana soovitaksin Meeshot inimesele, kellele meeldib enne ostu võrrelda ja kes on valmis detailidesse süvenema. See sobib ka neile, kes otsivad igapäevaseid kaupu ning tahavad vältida mitme erineva rakenduse kasutamist. Kuna rakendus on tasuta, on proovimise risk seotud peamiselt kasutaja aja ja ostuotsustega, mitte rakenduse enda hinnaga.

Müüjana näen väärtust inimesel, kellel on selge toode, valmisolek klientidele vastata ja soov alustada ilma eraldi veebipoe ehitamiseta. Hea kandidaat ei pea olema suur ettevõte. Olulisem on, et tal oleks realistlik arusaam sellest, mida ta müüb, kuidas ta tellimusi haldab ja millist kogemust ostjale pakub.

Rakendust võiksid proovida ka need, kes tahavad esmalt turgu tunnetada. Näiteks enne suurema kaubavaliku loomist saab uurida, milliseid tooteid inimesed otsivad ja milline esitlus tundub usaldusväärne. Ma rõhutaksin siiski, et selline uurimine ei võrdu kindla müügieduga. See annab suuna, mitte garantiid.

Ma jätaksin Meesho vahele, kui mul on väga vähe kannatust toodete võrdlemiseks, kui tahan alati sama kvaliteeditaset või kui ostu puhul on oluline kaup enne maksmist üle vaadata. Samuti ei soovitaks ma seda ainsa lahendusena ettevõtjale, kelle müük vajab keerukat ja täielikult tema enda kontrolli all olevat süsteemi.

Kas vanem Android-seade saab hakkama?

Androidi miinimumnõue on 5.0, mis teeb rakenduse tehniliselt kättesaadavaks ka vanematele seadmetele. See on praktiline eelis kasutajale, kes ei soovi ainult osturakenduse pärast telefoni uuendada. Uuem versioon 29.1 näitab samal ajal, et rakendust hoitakse aktiivselt arenduses.

Vanema seadme puhul arvestaksin siiski tavapärase kasutusmugavusega: suur tootepiltide valik ja pikk sirvimine võivad tunduda aeglasemad kui uuemas telefonis. Ma ei teeks sellest automaatselt rakenduse viga, kuid ostlemiseks tasub valida seade, kus piltide vaatamine, tekstide lugemine ja toodete võrdlemine on mugav. Eriti oluline on see siis, kui kavatsen rakendust kasutada müügitööks, mitte ainult ühe ostu tegemiseks.

Minu lõplik otsus enne allalaadimist

Meesho on minu hinnangul väärt proovimist inimesele, kes tahab tasuta ligipääsuga uurida veebikaubandust nii ostja kui ka võimaliku müüjana. Üle 500 miljoni installi näitab, et tegemist on väga laialt kasutatava rakendusega, mitte väikese nišiteenusega. Selle populaarsus on arusaadav: idee on lihtne, kasutusvõimalusi on mitu ja alustamiseks ei ole vaja rakenduse eest maksta.

Minu soovitus tuleb siiski koos ühe tingimusega: ära käsitle seda lihtsalt odavate leidude lõputu nimekirjana. Parim kogemus tekib siis, kui võrdled tooteid, loed kirjeldusi, kontrollid müüjaga seotud infot ja mõtled enne ostu läbi, mida sul tegelikult vaja on. Müüjana tasub alustada väikeselt ning keskenduda usaldusväärsele esitlusele, mitte ainult suurele valikule.

Kui otsin paindlikku ostuplatvormi või tahan veebimüüki ettevaatlikult katsetada, annaksin Meeshole võimaluse. Kui vajan rangelt kontrollitud brändivalikut, kohest füüsilist kontrolli või professionaalse e-poe täielikku juhtimist, valiksin teise lahenduse. Minu lõplik hinnang: tasuta ligipääsu tõttu on proovimine mõistlik, kuid tegelik väärtus sõltub sellest, kui tähelepanelikult ma ostan või müün.

Mida tasub enne esimest tellimust läbi mõelda?

Kui kasutan rakendust esimest korda, ei alustaks ma suure ostukorviga. Valiksin ühe asja, mille vajadus on selge ja mille sobivust saan kirjelduste põhjal hinnata. Nii saan ostuprotsessi enda jaoks läbi proovida, enne kui hakkan korraga mitut toodet võrdlema või müüjana suuremat valikut ette valmistama.

Samuti tasub ostjal enne kinnitamist üle vaadata tellimuse kokkuvõte ja veenduda, et valitud variant vastab soovile. Kui tootel on eri suurusi või muid valikuid, kontrolliksin neid veel kord, mitte ei toetuks ainult pildile. See lihtne kontroll vähendab eksimusi, eriti siis, kui olen pikalt sirvinud ja sarnased pakkumised hakkavad omavahel segi minema.

Ostlemine ja müük ei vaja sama töövoogu

Ostjana saan kasutada rakendust lühikeste otsingutena: määratlen vajaduse, võrdlen sobivaid esemeid ja lõpetan, kui leian arusaadava pakkumise. Müüjana peaksin aga mõtlema järjepidevamalt. Enne toodete lisamist paneksin kirja, millist infot ostja vajab ning kuidas suudan küsimustele ja tellimustele vastata. See eristus aitab vältida levinud eksiarvamust, et müügisuuna avamine on sama lihtne kui ostukorvi täitmine.

Meesho sobib kõige paremini inimesele, kes naudib valikute võrdlemist ja on valmis ise tähelepanelik olema. Kui soovin lihtsalt kiiresti osta tuttavat, kindla kvaliteediga toodet, on mulle tõenäoliselt mugavam konkreetse kaubamärgi e-pood või tavapood. Kui aga tahan katsetada mitmekesisemat ostukeskkonda või uurida väikese veebimüügi võimalust, pakub see rakendus selleks ühe praktilise koha.